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Nos critères de qualité pour votre profit

QualiCert, en tant qu'organisme de certification et "tierce partie" totalement indépendante et neutre, n'examine que des exigences de qualité définis sans ambiguïté. Tous les clients doivent impérativement remplir ces critères. Cette exigence pour la qualité nous distingue. Des critères de qualité pour l'entrainement assisté par appareil existent pour les domaines suivantes:

Administration »

Présentation du statut juridique (extrait du registre du commerce)
Existence d’une adresse e-mail
Existence d’une assurance de responsabilité civile

Général »

Concept de nettoyage
Concept de maintenance

Contrat client »

Connaissance de l’offre du centre sans contrat
Communication de la règle de Time-Stop (interruption de contrat)
Réglementation de la fin de contrat
Réglementations en cas d'adhésion unique et multiple

Prestations de service ainsi nommés »

Critères de qualité relatifs à la dotation et la qualification du personnel
Dotations minimales en heures hebdomadaires pour la surveillance
Dotations minimales en heures hebdomadaires en personnel doté d’une qualification minimale

La gestion des cas d’urgence »

Compétence RCP-BLS durant l’intégralité des horaires d'ouverture
Infrastructure des cas d’urgence (pharmacie d’urgence / possibilité d’entreposage / fonctionnement du téléphone)
Organisation des cas d’urgence (possibilités d’alerte / sensibilisation / répartition des rôles)
Préparation du cas d’urgence (responsable d’urgence / formation au comportement à adopter en cas d’urgence / protocole des cas d’urgence et de la formation aux cas d’urgence)

L'entraînement de musculation assisté par appareil »

Appareils d’entraînement
Offre pour obtenir la compétence d’entraînement
Possibilité d’un procès-verbal de l’entraînement

L'entraînement d’endurance assisté par appareil »

Appareils d’entraînement
Offre pour obtenir la compétence d’entraînement
Possibilité d’un procès-verbal de l’entraînement

Offres supplémentaires »

Offres d’entraînement de groupe selon la norme Course[Active]